Tu veux ouvrir un compte chez HSBC en tant que particulier, en France ? Mauvaise nouvelle d’entrée : ce n’est plus possible comme avant. Bonne nouvelle juste derrière : l’ancien réseau HSBC existe toujours, il a simplement changé de nom.
Depuis le 1er janvier 2024, les agences et les comptes des particuliers d’HSBC France sont devenus le CCF. Beaucoup de guides en ligne n’ont jamais été mis à jour, d’où pas mal de confusion. On remet les choses à plat.
📋 En bref : Au 1er janvier 2024, la banque de détail d’HSBC en France a été reprise par My Money Group et rebaptisée CCF, avec de nouveaux IBAN pour tous les clients. Pour ouvrir un compte aujourd’hui, tu passes donc par le CCF : formulaire de rappel en ligne, puis ouverture à distance ou en agence avec pièce d’identité, justificatif de domicile de moins de trois mois et justificatif de revenus. En 2026, l’offre de bienvenue prévoit un compte rémunéré à 3 % brut jusqu’à 25 000 €, sous conditions.
HSBC et CCF : ce qui s’est passé
Le CCF, ce n’est pas une marque inventée en 2024. Le Crédit Commercial de France existe depuis 1917 sous ce nom, avait été racheté par HSBC en 2000, puis rebaptisé HSBC France en 2005. En 2024, la marque est ressortie du placard.
Concrètement, HSBC a cédé son activité de banque de détail en France à My Money Group, filiale du fonds américain Cerberus. Les clients particuliers ont basculé au CCF le 1er janvier 2024, avec de nouveaux numéros de compte, de nouveaux IBAN et de nouvelles cartes envoyées au fil du premier semestre 2024.
Et HSBC, alors ? Le groupe reste présent en France, mais sur d’autres métiers. Son site français met en avant la banque privée, la gestion d’actifs, l’épargne salariale et surtout la banque des entreprises. Pour un compte courant de particulier classique, la porte HSBC est fermée.
Si ton vrai critère, c’est d’avoir une banque fiable sans forcément passer par un réseau d’agences, jette un œil à nos 8 critères pour choisir une banque en ligne fiable avant de trancher.
Le CCF en 2026 : à quoi t’attendre
Le CCF se présente désormais comme une « banque patrimoniale ». Traduction : il vise surtout une clientèle avec des revenus confortables et de l’épargne à faire fructifier, plus que le jeune actif qui cherche une carte gratuite.
Et la banque a beaucoup bougé depuis la reprise. En décembre 2024, elle a annoncé un plan de restructuration avec la fermeture de 84 agences sur 235 et la suppression de 1 250 postes sur 3 400. Si tu tiens à une agence près de chez toi, vérifie qu’elle existe encore avant d’ouvrir ton compte.
Autre point pour les anciens clients HSBC emprunteurs : en juillet 2025, le CCF a annoncé un projet de reprise, avec l’assureur britannique Rothesay, d’un portefeuille de crédits immobiliers de 6,7 milliards d’euros détenu par HSBC Continental Europe. Les emprunteurs concernés sont déjà clients du CCF, et la banque a indiqué que les conditions de leurs prêts restaient inchangées.
💡 Le saviez-vous ? Le nom CCF n’est pas nouveau : la banque a été fondée en 1894 sous le nom de Banque Suisse et Française, et porte le nom de Crédit Commercial de France depuis 1917. HSBC l’avait rebaptisée HSBC France en 2005, avant que la marque ne revienne en 2024.
Ouvrir un compte au CCF, étape par étape
Le parcours officiel tient en trois temps.
- Tu remplis le formulaire de rappel sur le site du CCF.
- Un conseiller te recontacte pour ouvrir le compte, à distance ou en agence, selon ce que tu préfères.
- Tu fais ensuite un point sur ta situation financière avec ce conseiller attitré, et éventuellement avec des experts patrimoniaux.
Donc pas de parcours 100 % automatique en dix minutes. C’est cohérent avec le positionnement de la banque : on te rappelle, on te parle, on évalue ton profil.
Les pièces à préparer
Prépare tout avant l’appel, ça accélère beaucoup les choses :
- une pièce d’identité officielle avec photo en cours de validité, carte nationale d’identité recto verso ou passeport.
- un justificatif de domicile de moins de trois mois, comme une facture ou un bail.
- un justificatif de revenus : ton dernier avis d’imposition ou tes derniers bulletins de salaire.
L’offre de bienvenue 2026
Pour les comptes ouverts du 5 janvier au 31 décembre 2026, le CCF propose un compte courant rémunéré à 3 % brut sur les dépôts jusqu’à 25 000 €, jusqu’au 31 décembre 2027. La carte Visa Premier est offerte, de même que la tenue de compte et les paiements par carte à l’international.
Mais le piège, c’est la condition : il faut dépenser au moins 750 € par mois avec ta carte. Si tes paiements par carte tournent autour de 300 € par mois, l’offre ne te concerne pas vraiment. L’offre est réservée aux majeurs résidant en France métropolitaine, et exclut les comptes professionnels, étudiants et les ouvertures liées à un crédit immobilier.
Les frais des packs évoluent, donc consulte la plaquette tarifaire en vigueur avant de signer. Compare le coût annuel total, pas seulement le prix de la carte, et mets-le en face des avantages des banques en ligne pour savoir ce que tu paies vraiment en plus pour l’agence et le conseiller.
Ancien client HSBC : les vérifications à faire
Tu étais client HSBC et tu n’as jamais vraiment regardé ce qui a changé ? Deux ans après, ça vaut le coup de faire le ménage.
- Ton RIB : le réacheminement des virements vers l’ancien IBAN n’a duré que six mois. Vérifie que ton employeur, les impôts, ta caisse d’allocations et tes assurances ont bien le nouveau.
- Tes prélèvements : un abonnement oublié sur l’ancien IBAN peut finir en rejet, avec des frais à la clé.
- Ton espace en ligne : connecte-toi uniquement depuis le site ou l’application officiels du CCF, jamais via un lien reçu par SMS ou email.
Les escroqueries surfent volontiers sur ce genre de changement de nom. Alors un message qui te demande de « valider ta migration HSBC » en 2026, c’est un faux, à supprimer sans cliquer.
Les alternatives selon ton profil
Le CCF n’est pas fait pour tout le monde. Voilà où regarder selon ta situation.
| Ton profil | Piste à creuser | Pourquoi |
|---|---|---|
| Patrimoine important, besoin de conseil | CCF ou banque privée HSBC | Positionnement patrimonial, conseiller dédié |
| Expatrié ou revenus en plusieurs devises | Banque internationale ou en ligne multi-devises | Frais de change et virements internationaux |
| Budget serré, besoin d’un compte simple | Banque en ligne ou compte sans condition de revenus | Frais réduits, ouverture rapide |
| Indépendant ou société | Compte professionnel dédié | Séparer pro et perso, obligations selon le statut |
Si tu cherchais HSBC pour son réseau mondial, c’est souvent parce que tu vis ou travailles entre plusieurs pays. Dans ce cas, lis nos repères sur les critères d’une banque en ligne internationale : certaines font mieux que les banques de réseau sur les frais à l’étranger.
Pour ton activité, ne mélange pas tout. Un compte perso au CCF ne remplace pas un compte bancaire professionnel si tu es en société.
Et si on te refuse l’ouverture ?
Une banque n’est pas obligée de t’accepter. Si elle refuse, ou si elle ne répond pas dans les quinze jours, elle doit te remettre une lettre de refus qui t’informe de la procédure de droit au compte.
Ensuite, avec cette lettre, tu saisis la Banque de France. Elle désigne une banque sous un jour ouvré, et cette banque doit ouvrir ton compte dans les trois jours ouvrés qui suivent la réception de ton dossier complet. Les services bancaires de base, eux, sont gratuits. Et contrairement à ce que répètent beaucoup d’articles, un fichage à la Banque de France ne te prive pas de ce droit.
Pour un besoin immédiat, une solution sans condition de revenus, comme le compte Nickel, peut aussi dépanner le temps de trouver mieux.
Alors, que faire ?
Si tu voulais HSBC pour son côté grande banque avec conseiller, le CCF est l’héritier direct, avec une offre de bienvenue intéressante si tu dépenses beaucoup par carte. Si tu cherches surtout un compte pas cher et simple, regarde ailleurs.
Dans tous les cas, prépare tes trois justificatifs, compare le coût annuel réel, et pose la question de l’agence la plus proche avant de signer. Pour un patrimoine conséquent ou une situation fiscale complexe, un rendez-vous avec un conseiller indépendant reste un bon investissement.
Peut-on encore ouvrir un compte HSBC en France en tant que particulier ?
Pas un compte de banque au quotidien. Depuis le 1er janvier 2024, l’ancien réseau HSBC pour les particuliers s’appelle CCF et appartient à My Money Group. HSBC garde en France une activité de banque privée et de banque des entreprises.
Mon ancien compte HSBC existe-t-il encore ?
Il a été transféré au CCF au 1er janvier 2024, avec un nouvel IBAN et de nouvelles cartes envoyées au premier semestre 2024. Les virements adressés à l’ancien IBAN ont été réacheminés pendant six mois. Si tu utilises encore ton ancien RIB quelque part, mets-le à jour.
Quels documents fournir pour ouvrir un compte au CCF ?
Une pièce d’identité officielle avec photo en cours de validité, un justificatif de domicile de moins de trois mois et un justificatif de revenus, comme ton dernier avis d’imposition ou tes derniers bulletins de salaire. Un conseiller te recontacte ensuite pour finaliser à distance ou en agence.
Que faire si une banque refuse de m’ouvrir un compte ?
Demande une lettre de refus, puis saisis la Banque de France avec ce courrier pour faire valoir ton droit au compte. Elle désigne une banque sous un jour ouvré, qui doit ouvrir ton compte dans les trois jours ouvrés suivant la réception du dossier complet. Les services bancaires de base sont alors gratuits.
